Algemene voorwaarden
Bij bestellingen via ecokiddiez gelden de volgende algemene voorwaarden:
Artikel 1 Toepasselijkheid
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van ecokiddiez, hierna te noemen
ecokiddiez en op alle met ecokiddiez aangegane overeenkomsten voor zover van deze Algemene
Voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
1.2 Indien de Klant verwijst naar zijn/haar voorwaarden, zijn die voorwaarden niet van toepassing tenzij hiermee
uitdrukkelijk schriftelijk door ecokiddiez is ingestemd.
1.3 Van het in deze Algemene Voorwaarden bepaalde kan uitsluitend worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk
schriftelijk is overeengekomen en in welk geval de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden onverkort
van kracht blijven.
1.4 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat de klant de
toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden aanvaardt.
1.5 Onder Klant wordt verstaan iedere bezoeker van de internetsite dan welke elke natuurlijke persoon of
rechtspersoon die met ecokiddiez in een contractuele relatie van welke aard dan ook staat of komt te staan.
1.6 ecokiddiez behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of aan te
vullen.
1.7 Door het gebruik van de internetsite van ecokiddiez en/of het plaatsen van een bestelling aanvaardt de Klant
deze Algemene Voorwaarden alsmede alle andere rechten en plichten zoals die staan vermeld op de internetsite.
1.8 ecokiddiez is bevoegd gebruik te maken van tussenpersonen en andere derden bij de uitvoering van een
overeenkomst met de Klant. Deze Algemene Voorwaarden zijn in dat geval eveneens onverkort van toepassing.
Artikel 2 Aanbiedingen/overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen van ecokiddiez zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.
2.2 ecokiddiez behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op
grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
2.3 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging van een door de Klant verstrekte
opdracht per email is verzonden naar het door de Klant opgegeven email-adres. De Klant en ecokiddiez komen
uitdrukkelijk overeen dat door gebruik te maken van elektronische communicatievormen een geldige overeenkomst
tot stand komt zodra deze orderbevestiging aan Klant is verzonden. De elektronische bestanden van ecokiddiez
gelden, voor zover de wet dit toelaat, hierbij als een vermoeden van bewijs.
2.4 Informatie, afbeeldingen, mededelingen mondeling, telefonisch of via email verstrekt en opgaven et cetera met
betrekking tot alle aanbiedingen en de belangrijkste kenmerken van de producten worden zo nauwkeurig mogelijk
(weer)gegeven of gedaan. ecokiddiez garandeert echter niet dat alle aanbiedingen en producten volledig met de
gegeven informatie et cetera in overeenstemming zijn. Afwijkingen kunnen in beginsel geen aanleiding zijn tot
schadevergoeding en/of ontbinding.
Artikel 3 Prijzen en betalingen
3.1 Alle door ecokiddiez vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro’s, inclusief omzetbelasting en exclusief verzenden, administratiekosten, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
3.2 De hoogte van de verzend- en administratiekosten staat op de internetsite vermeld. Ten aanzien van bepaalde
landen en betaalmethoden gelden nadere voorwaarden ten aanzien van de bezorgmethode en daaraan verbonden
kosten.
3.3 De Klant wordt de mogelijkheid geboden de bestelling verzekerd te laten versturen. De hoogte van deze kosten
staat op de internetsite vermeld. De verzekeringskosten zijn voor rekening van de Klant.
Normale levering geschied via reguliere post via post.nl, of dhl mits de koper een andere verzendmethode wenst.
3.4 Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig voor de geldigheidsduur zoals vermeld op de internetsite met
betrekking tot die speciale aanbieding.
3.5 ecokiddiez kan niet aan haar aanbiedingen worden gehouden indien de Klant, naar termijn van redelijkheid en
billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding dan
wel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3.6 Aanbiedingen gelden niet automatisch voor nabestellingen.
Algemene voorwaarden - v41
ecokiddiez 02-12-2021
1 of 4
3.7 Bij bestellingen via de internetsite kan op de volgende manieren worden betaald:
Ideal via het bedrijf Mollie.
Betaling vooraf op bankrekening; de Klant maakt het verschuldigde bedrag inclusief verzend- en administratiekosten
en eventuele kosten van extra services over op bankrekening: t.n.v. ecokiddiez.
3.8 Overeenkomsten waarvoor enige verschuldigde betaling een week na de totstandkoming van de overeenkomst
niet voldaan is, komen automatisch te vervallen.
Artikel 4 Levering
4.1 ecokiddiez heeft de meeste artikelen op voorraad. Bestellingen worden zo snel mogelijk afgeleverd. Bij
betaling vooraf versturen wij de bestelde artikelen in de regel binnen 1 tot uiterlijk 5 werkdagen na ontvangst van de
betaling.
De genoemde levertijden zijn indicatief en geldt nimmer als fatale termijn. Overschrijding van enige leveringstermijn
geeft de Klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht de bestelling te annuleren dan wel de
overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van de Klant
redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat de Klant de overeenkomst in stand laat. De Klant is in dat geval
gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is. In ieder
geval heeft de Klant het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden indien de levertijd de 30 dagen overschrijdt.
Eventueel reeds betaalde gelden zullen worden geretourneerd.
4.2 Indien een product dat tijdelijk niet op voorraad is door de Klant wordt besteld, zal worden aangegeven wanneer
het product weer beschikbaar is. Vertragingen zullen aan de Klant per email of telefonisch worden gemeld.
4.3 Levering vindt plaats op het door de Koper tijdens de totstandkoming van de overeenkomst opgegeven adres.
4.4 Bij leveringen in het buitenland kunnen afwijkende voorwaarden gelden. Wij leveren alleen aan klanten in
Nederland, België, en Duitsland
4.5 Levering geschied via postnl, wat betekent dat wij bij postnl een contract hebben. Levering gaat via Post.nl
Verzendkosten
Voor verzending gelden de algemene voorwaarden van PostNL
Binnen Nederland
Het leveringstarief voor een pakket is € 7,25
Het leveringstarief voor verzendingen via brievenbuspost met track en trace is € 4,10 incl. BTW. Deze wijze van
verzending is voor eigen risico. ecokiddiez is niet verantwoordelijk voor het zoek raken of het beschadigd raken van pakketjes en de inhoud hier van verzonden met DHL of post nl of overige wijze van verzenden.
Naar België/Duitsland
Het leveringstarief voor een pakket is € 9,30
Het leveringstarief voor verzendingen via brievenbuspost € 4,65. Deze wijze van verzending is voor uw eigen risico. Wij kunnen namelijk nadat uw zending is verstuurd uw bestelling niet traceren.
Artikel 5 Eigendomsvoorbehoud
5.1 De eigendom van producten gaat pas over, indien de Klant al hetgeen de Klant op grond van enige
overeenkomst aan ecokiddiez verschuldigd is, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds
over op het moment dat de producten door ecokiddiez aan de vervoerder ter beschikking zijn gesteld. ecokiddiez biedt de mogelijkheid het vervoer te verzekeren; hiervoor worden verzekeringskosten in rekening gebracht.
De hoogte van de verzekeringskosten staat op de internetsite vermeld. Indien de Klant in gebreke blijft de producten
in ontvangst te nemen, zijn de hieruit voortvloeiende schade en kosten voor zijn/haar rekening. Eventuele
retourzendingen aan ecokiddiez zijn voor rekening van de Klant en moeten gefrankeerd en onder schriftelijke
opgaaf van redenen geschieden.
Artikel 6 Ruilen en herroepingsrecht
6.1 De Klant is verplicht de producten bij aflevering nauwkeurig te onderzoeken of de producten aan de
overeenkomst beantwoorden. De Klant dient hierbij rekening te houden met geringe maat- en kleurverschillen van
de op de internetsite afgebeelde producten. Indien de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, dient u
ecokiddiez daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen een (1) werkdag na de aflevering, althans nadat
constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven.
6.2 Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft ecokiddiez de keuze
de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de
factuurwaarde daarvan te restitueren.
6.3 Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen
veertien (14) werkdagen na aflevering aan ecokiddiez te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval
slechts geaccepteerd indien de producten niet beschadigd of gebruikt zijn. Dit is niet van toepassing op maatwerk
(gepersonaliseerde) sieraden zoals onze naam sieraden en cijfer sieraden, deze kunnen in overeenstemming worden
aangepast maar niet worden geretourneerd.
6.4 Indien de Klant gebruik maakt van het recht zoals vermeld in het vorige lid, dan draagt ecokiddiez voor
2 of 4
terugbetaling binnen 14 dagen van het door de Klant aan ecokiddiez betaalde.
6.5 De kosten voor het terugzenden van de producten zijn voor rekening van de Klant.
Artikel 7 Garantie en aansprakelijkheid
7.1 ecokiddiez geeft 1 maand garantie op de aangekochte artikelen. Mits u zich houdt aan de speciale voorschriften die u bij uw sieraad ontvangt.
Wanneer de garantietermijn is verlopen zijn alle kosten voor eventueel herstel of vervanging, daaronder begrepen
administratie-, verzend-, en voorrijkosten, voor rekening van de Wederpartij.
Onder de garantie valt niet geringe afwijkingen in kleur-, type- en/of tekst wijzigingen. De aangeboden producten
worden zo duidelijk en waarheidstrouw afgebeeld en zo duidelijk mogelijk beschreven.
Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van ondeskundig gebruik of
gebrek aan zorgvuldigheid, of het een gevolg is van veranderingen die de Wederpartij of derden aan het geleverde
hebben aangebracht. Evenmin staat ecokiddiez in voor de eventueel ontstane schade als gevolg van deze
gebreken.
De garantie vervalt eveneens indien het gebrek is ontstaan door of het gevolg is van omstandigheden waar linbalanz geen invloed op uit kan oefenen.
De garantie geldt niet in het geval er sprake is van slijtage en deze als normaal kan worden beschouwd en verder in
de volgende gevallen: ondeskundig gebruik, opzet of grove onachtzaamheid, waterschade, bevriezing en
verontreiniging.
De toepasselijkheid van de garantie is ter beoordeling van ecokiddiez.
7.2 ecokiddiez is nimmer gehouden tot betaling van enigerlei schadevergoeding aan de Klant of anderen, tenzij er
sprake is van opzet of grove schuld aan de kant van ecokiddiez , ecokiddiez is nimmer aansprakelijk voor
gevolg- of bedrijfsschade, indirecte schade en winst- of omzetderving.
Schade door reparatie na garantietermijn is ecokiddiez nimmer aansprakelijk, dit is soms onoverkomelijk.
7.3 Indien ecokiddiez, om welke reden dan ook, gehouden is enige schade te vergoeden dan zal de
schadevergoeding nooit hoger zijn dan een bedrag gelijk aan de factuurwaarde met betrekking tot het product of de
dienst waardoor de schade is veroorzaakt.
7.4 Het is mogelijk dat ecokiddiez op haar internetsite links opneemt naar andere internetsites die mogelijk
interessant of informatief voor de bezoeker kunnen zijn. Dergelijke links zijn louter informatief ecokiddiez is niet
verantwoordelijk voor de inhoud van de internetsite waarnaar wordt verwezen of het gebruik dat ervan kan worden
gemaakt.
7.5 de consument kan een geschil voorleggen aan de geschillencommissie via het ODR platform
(http://ec.europa.eu/consumers/odr/)
Artikel 8 Overmacht
8.1 In geval van overmacht is ecokiddiez niet gehouden haar verplichtingen jegens de Klant na te komen,
respectievelijk wordt de verplichting opgeschort voor de duur van de overmacht.
8.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van
haar verplichtingen jegens de Klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tot die omstandigheden behoren onder
meer stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere
ingeschakelde derden en het ontbreken van enige van overheidswege te verkrijgen vergunning. Tevens wordt onder
overmacht verstaan storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen
en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de internetsite.
Artikel 9 Intellectueel eigendom
9.1 De Klant erkent uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele eigendom van weergegeven informatie,
afbeeldingen, mededelingen of andere uitingen met betrekking tot de producten en/of met betrekking tot de
internetsite berusten bij ecokiddiez, haar toeleveranciers of andere rechthebbenden.
9.2 Onder intellectuele eigendomsrechten worden verstaan octrooi-, auteurs-, merk-, tekeningen- en
modellenrechten en/of andere (intellectuele eigendom)rechten, waaronder tevens begrepen al dan niet
octrooieerbare technische en/of commerciële know how, methoden en concepten.
9.3 Het is de Klant verboden gebruik te maken, daaronder het aanbrengen van wijzigingen begrepen, van de
intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel, zoals bijvoorbeeld verveelvoudiging, zonder
uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van ecokiddiez, haar toeleveranciers of andere
3 of 4
rechthebbenden, tenzij het louter gaat om privé gebruik in relatie tot het product zelf.
Artikel 10 Persoonsgegevens
10.1 De gegevens die door de Klant worden verstrekt, worden door ecokiddiez vertrouwelijk behandeld en
worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
het verwerken van de bestelling, de betaling daarvan en de bezorging op het juiste afleveradres
het bevorderen van de gebruikersvriendelijkheid van de site
het kunnen doen van (gepersonaliseerde) aanbiedingen en acties of het verstrekken van voor u relevante informatie
of nieuwsbulletins
10.2 ecokiddiez neemt daarbij de van toepassing zijnde privacy regel- en wetgeving in acht.
10.3 ecokiddiez verstrekt geen klantgegevens aan derden.
Artikel 11 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
11.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Algemene
Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Algemene Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van
toepassing.
11.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in
Nederland.
Artikel 12 Diversen
12.1 ecokiddiez is gevestigd te Helmond.
12.2 Gelieve alle correspondentie te zenden aan ecokiddiez naar het email adres zoals staat aangegeven op de
internetsite.
12.3 Wanneer door ecokiddiez gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze
Algemene Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze
Algemene Voorwaarden te eisen. De Klant kan nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat ecokiddiez deze Algemene Voorwaarden soepel toepast
4 of 4